Turkish Ground Services (TGS) integra el sistema de comunicación digital por radio más grande de Turquía, utilizando productos NEXEDGE™ de KENWOOD®. Esta implementación ha permitido modernizar las operaciones en uno de los hubs aeronáuticos más activos de la región.
TGS se constituyó el 1 de enero de 2010, en asociación con Turkish Airlines y HAVAS, experimentando un crecimiento contundente hasta convertirse en un actor relevante en la industria de la aviación mundial. Actualmente opera en seis de los aeropuertos más activos de Turquía: Atatürk y Sabiha Gokcen (ambos en Estambul), Ankara, Izmir, Antalya y Adana.
Más de 6,000 empleados utilizan equipos de comunicación para operar servicios terrestres cumpliendo con estándares internacionales de calidad. Comprender las necesidades específicas de la industria aeronáutica fue la clave para proporcionar una solución efectiva a los desafíos de comunicación del aeropuerto.
Desafíos de la infraestructura analógica
Anteriormente, la infraestructura contaba con 50 años de antigüedad, lo que representaba un obstáculo significativo para la comunicación vital de voz y datos. Los principales problemas identificados incluían:
- Comunicación 100% analógica.
- Falta de funciones avanzadas.
- Número de canales insuficientes.
- Baja cobertura.
- Calidad de voz deficiente.
- Ausencia total de redundancia.
No había duda de que el sistema NEXEDGE™ cumpliría y superaría los requisitos técnicos y operacionales del aeropuerto. El reto consistía en demostrar la rentabilidad, así como los beneficios inmediatos y a largo plazo de la inversión en una nueva infraestructura digital.
KENWOOD® adjudicó el proyecto demostrando el valor de la cobertura del 100%, las capacidades ampliadas y la escalabilidad del sistema digital NEXEDGE™. TGS, como empresa relativamente nueva, estaba interesada en adoptar los beneficios operacionales de un sistema digital actualizado, respaldado por un proveedor de renombre y productos de clase mundial.
Beneficios clave de la solución NEXEDGE
Entre las características de los radios y sistemas NEXEDGE™ de KENWOOD® que resultaron cruciales para la selección, destacan:
- Diseño robusto: Los radios portátiles cumplen con el estándar de protección IP67, esencial ya que el personal de TGS opera frecuentemente en condiciones adversas.
- Facilidad de uso: Acceso intuitivo a funciones primarias y avanzadas, vital para situaciones críticas.
- Velocidad de implementación: El sistema digital se instaló en solo 8 semanas a través de los 6 aeropuertos, cumpliendo con plazos ajustados.
- Economía: La solución presentada empleaba hasta un 75% menos de estaciones base en comparación con las ofertas de la competencia.
Para mitigar la inversión inicial en infraestructura, se ofreció a TGS un plan de arrendamiento a largo plazo, garantizando el contrato por un periodo de 5 + 5 + 3 años.
Despliegue y expansión futura
Los sistemas digitales de comunicación NEXEDGE™ fueron instalados en las siguientes ubicaciones de TGS:
- Aeropuerto Atatürk de Estambul (IST): 12 canales (con plan de crecimiento a 20 canales).
- Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul (SAW): 8 canales.
- Aeropuerto de Ankara (ESB): 8 canales.
- Aeropuerto de Izmir (ADB): 8 canales.
- Aeropuerto de Antalya (AYT): 8 canales.
- Aeropuerto Adana (ADA): 4 canales.
Actualmente, TGS utiliza más de 1,500 radios. La compañía planea expandir sus servicios a 35 aeropuertos en todo el mundo, desplegando sistemas NEXEDGE™ de KENWOOD® en todas sus ubicaciones. Se proyecta un crecimiento futuro hasta alcanzar 80 canales y 3,000 radios.
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